อัพเดทล่าสุด
หน้าแรก / ธุรกิจ SMEs / การสืบทอดธุรกิจ SME ครอบครัว ทำไมส่วนใหญ่ ไปไม่รอด

การสืบทอดธุรกิจ SME ครอบครัว ทำไมส่วนใหญ่ ไปไม่รอด

advertisement

ถ้ามองธุรกิจทั้งระบบเป็น 100% รู้มั้ยคะว่ามีธุรกิจ SME เป็นสัดส่วนถึง 90% แถมธุรกิจ SME ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจที่เริ่มต้นจากภายในครอบครัว มีการสืบทอดจากรุ่นสู่รุ่น แต่ “ธุรกิจ SME ครอบครัว” ส่วนใหญ่กลับสืบทอดต่อไปได้แค่ไม่กี่รุ่น อย่างเก่งก็สู่รุ่นลูกและรุ่นหลาน มีน้อยมากที่จะสามารถพัฒนาไปสู่รุ่นที่ 4 ได้ ซึ่งไม่เฉพาะในไทยเท่านั้นแต่เป็นทั่วโลก

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ ธุรกิจครอบครัว SME ไม่สามารถอยู่รอดได้

จะสังเกตว่า ธุรกิจครอบครัวรุ่นแรกมี “ความสัมพันธ์” ที่ใกล้ชิดกันมาก สามีบริหาร ภรรยาดูแลบัญชี อาจมีน้องชายช่วยดูแลคลังสินค้า พอตกมาสู่รุ่นลูกความผูกพันธุ์ระหว่างน้ากับหลานย่อมไม่ใกล้ชิดเท่าพี่กับน้อง ยิ่งตกมาถึงรุ่นหลาน ความเหนียวแน่นยิ่งจากลงไป ทำให้แต่ละรุ่นเหินห่างกันไปเรื่อยๆ

ความรู้สึกที่มีต่อธุรกิจก็เช่นกัน รุ่นก่อตั้ง ธุรกิจSME ย่อมรู้สึกซาบซึ้ง และเห็นคุณค่าของธุรกิจที่ตัวเองสร้างมากับมือ ส่วนรุ่นลูกหลานนั้น จะซาบซึ้งและหวงแหนเท่าบรรพบุรุษรึเปล่าเป็นเรื่องที่ตอบยาก ยิ่งถ้าลูกหลานคนไหนไม่มีใจรักยิ่งแย่เลยนะคะ เมื่อความรักความหวงแหนในธุรกิจแตกต่างกัน มุมมองที่มีต่อธุรกิจจึงแตกต่างกัน

ทายาทไม่มีความพร้อม ลูกหลานบางคนเพิ่งเรียนจบใหม่ๆ อยากหาประสบการณ์ชีวิต หรือมีความฝันมากมายที่อยากทำ ถ้าเค้า “ถูกบังคับ” แน่นอนว่าธุรกิจกับทายาทรุ่นต่อไปเกิดปัญหา 100% ค่ะ นอกจากจะส่งผลเสียต่อธุรกิจแล้ว ยังส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ในครอบครัวด้วย

ความเชื่อมั่นของลูกน้อง ธุรกิจSMEครอบครัว เป็นธุรกิจขนาดเล็ก ลูกน้องอาจจะติดเจ้านายเก่า คืออยู่กันมาด้วยความผูกพันธุ์ พอเกิดการเปลี่ยนคนดูแลกิจการ ลูกน้องอาจจะไม่มีความมั่นใจ และการหาพนักงานใหม่ที่เป็นงานนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ

restaurant-bern-179046_640

ทำอย่างไรจึงจะหาจุดเชื่อมโยงระหว่างรุ่นได้

ปัญหาที่เกิดในช่วงเปลี่ยนผู้บริหารนั้นส่วนใหญ่จะโฟกัส “คนที่รับช่วงต่อ” ซึ่งชอบถูกเพ่งเล็งว่ามีศักยภาพเพียงใด แต่ทั้งนี้ยังมีเหตุผลอื่นประกอบอีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องโครงสร้างบริหาร วัฒนธรรมองค์กร ความคุ้นเคย หรือทักษะต่างๆ พ่อแม่เคยให้ลูกมีส่วนร่วมดูแลธุรกิจบ้างหรือไม่ ทุกอย่างล้วนมีความสำคัญทั้งสิ้นค่ะ

  • สร้างความผูกพันระหว่างธุรกิจกับทายาท

ลูกหลานโตมาได้ด้วยธุรกิจของครอบครัว ได้มีกินมีใช้ มีชีวิตที่สุขสบายก็เพราะธุรกิจของครอบครัว แต่เชื่อมั้ยคะว่า ทายาทหลายคนไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจเลย! ไม่รู้แม้แต่กระทั้งว่าสินค้าของเราเป็นธุรกิจกลุ่มใด ลูกค้าซื้อไปทำอะไร นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก เมื่อธุรกิจกับทายาทไม่มีความผูกพันกันเลย แล้วจะใช้ชีวิตด้วยกันได้อย่างไรจริงมั้ยคะ

  • ทักษะ ความสามารถ พ่อแม่ปูพื้นฐานพร้อมหรือยัง

ถ้าทายาทที่เติบโตวิ่งเล่นมากับกิจการของพ่อแม่ เป็นสิ่งที่ดีมากเพราะเค้าจะซึมซับอัตโนมัติ ถึงโตมาเค้าจะชอบหรือไม่ชอบก็ตาม แต่ถ้าถามว่าทำได้มั้ย? แล้วคำตอบคือ “ทำได้…ทำเป็น” อย่างนี้จะไม่ห่วง โตขึ้นเค้าอาจเลือกชีวิตของตัวเอง อยากไปทำงานอื่น อยากไปเรียนต่อ แต่ถ้าถึงคราวที่ต้องกลับมารับช่วงต่อจริงๆ เค้าจะทำได้ดีเพราะมันเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของเค้าไปแล้ว

person-731148_640

  • แก้ไขความรู้สึกที่ต้องแบกรับความกดดัน

ช่วงที่จะส่งต่อธุรกิจให้รุ่นลูกหลานดูแล แอดมินว่าต่างฝ่ายต่างเครียดพอกัน พ่อแม่กังวลว่าลูกจะดูแลธุรกิจในอนาคตได้หรือไม่ ถ้าลูกไม่ดูแลธุรกิจจริงๆจะเป็นอย่างไร ลูกก็เครียดที่ถูกบังคับ ยิ่งถ้าอยู่ในช่วงมีไฟ กำลังมีความฝันของตัวเองยิ่งจะดื้อให้สุดทาง จึงทำให้ลูกหลานกดดัน บางคนเป็นปมเพราะรู้สึกผิดที่ไม่สามารถดูแลกิจการของครอบครัวได้ ซึ่งส่งผลเสียมากนะคะ ก้าวต่อไปไม่ว่าเค้าจะทำธุรกิจของตัวเอง หรือกลับมาดูธุรกิจของครอบครัว เค้าจะเกิดความกดดันตัวเองว่าสามารถทำได้จริงหรือไม่ความรู้สึกผิดจะคอยรบกวน และเกิดความล้มเหลวในการบริหารงานได้ง่ายค่ะ

  • เดินคนละครึ่งทาง ในเรื่องการบริหาร

เมื่อธุรกิจถึงมือลูก ต่างคนย่อมต่างต่างสไตล์ พ่อแม่หรือปู่ย่าไม่จำเป็นต้องคุมทุกเรื่อง จงผันตัวเองออกมาเป็นที่ปรึกษาแล้วปล่อยให้เค้าทำไป “ตามสไตล์ของเค้า” ดีกว่าค่ะ เค้าจะมีความสุขและภาคภูมิใจในตัวเอง สิ่งไหนผิดหรือเห็นว่าอันตรายต่อธุรกิจ ค่อยแนะนำปรึกษากัน ไม่แน่ธุรกิจรุ่นลูกอาจจะเป็นยุคของการพัฒนาก็ได้นะ

  • ให้เวลาลูกหลานในการเรียนรู้

เริ่มจาเรื่องที่ถนัด เช่น การเงิน การดูแลการส่งออก ถัดมาค่อยไปดูแลเรื่องการผลิต เก่งแล้วค่อยให้รับผิดชอบเรื่องการบริหารภาพรวม คือไปทีละสเตป เค้าจะได้ไม่เครียดมากเกินไป

ความสุขของพ่อแม่ ไม่ต้องการสิ่งใดมากกว่าเห็นธุรกิจที่ตัวเองสร้างเติบโตไปพร้อมกับลูกหลาน ความสุขของลูกหลานไม่ต้องการสิ่งใดมากไปกว่าการที่ตัวเองสามารถดูแลธุรกิจ SME ของครอบครัวได้ การสร้างธุรกิจว่าสำคัญแล้ว การรักษาไว้ยิ่งสำคัญกว่า พ่อแม่จงเป็นที่ปรึกษาที่ดี ส่วนลูกหลานก็ต้องบริหารงานอย่างเต็มที่เพื่อสืบทอดธุรกิจให้ยั่งยืนค่ะ
1 ดาว2 ดาว3 ดาว4 ดาว5 ดาว (1 votes, average: 4.00 out of 5)
Loading...
advertisement

About Admin

"สยามอาชีพ" อาชีพเสริม สร้างอาชีพ สร้างรายได้

Leave a Reply

Your email address will not be published.